Magaldi Power SpA está buscando un Ingeniero de postventa altamente motivado y capacitado.
Estamos buscando a alguien para unirse a nuestro equipo dinámico en una empresa líder con un fuerte compromiso con la excelencia y la innovación. Si eres apasionado, tienes un historial comprobado de éxito y prosperas en un entorno acelerado, nos encantaría saber de ti.
POSICIÓN
Reportando a: Responsable de Postventa
Ubicación: Salerno, Italia
Tipo: Full time
Compensación: basada en la experiencia
RESPONSABILIDADES
- Satisfacción del cliente: asegurarse de que los clientes estén satisfechos con el equipo suministrado por Magaldi y que esté funcionando a su nivel óptimo mediante visitas proactivas y comunicaciones regulares.
- Recomendaciones y supervisión de mantenimiento: revisar, recomendar y supervisar el mantenimiento en campo de los equipos y repuestos del cliente.
- Supervisión de instalación en campo: supervisar las instalaciones de equipos nuevos a través del personal de planta y contratistas de campo.
- Informes y documentación del servicio: documentar adecuadamente los problemas de los clientes junto con las recomendaciones de servicio y repuestos correspondientes.
- Posventa: responsable de ayudar a promover el servicio posventa y los repuestos.
- Soporte de almacén: ayudar en el envío y recepción cuando sea necesario.
- Programación: colaborar con el Responsable de Posventa para mantener un programa de servicio adecuado.
- Seguridad: asegurarse de que todas las actividades cumplan plenamente con los estándares de seguridad y salud ocupacional de la empresa y de las normas locales, estatales y nacionales.
- Solución de problemas: ser el experto del servicio técnico local en el diagnóstico de fallas, reparación de equipos, recomendación de mantenimiento preventivo y supervisar el cronograma de otros para cumplir con los plazos de los proyectos.
REQUISITOS
Titulación: Se prefiere un grado técnico y/o experiencia equivalente.
Experiencia: Más de 5 años en mantenimiento y servicio industrial. Se valorará especialmente la experiencia en fundición y/o plantas de energía.
Idioma: Se requiere dominio del inglés. Se prefiere el dominio del español.
Capacidades CAD: No es necesario. Debe tener la capacidad de leer dibujos de ingeniería.
CALIFICACIONES PREFERIDAS
- Habilidades de comunicación: Los consultores de ingeniería colaboran con diversas personas en los proyectos, participando en reuniones para discutir el progreso, aportar ideas e identificar procesos que requieren mejoras. Se requieren habilidades sólidas de comunicación para cumplir con estas responsabilidades.
- Habilidades de organización: Los consultores de ingeniería trabajan con plazos ajustados y a menudo están involucrados en múltiples proyectos simultáneamente. Una excelente organización garantiza que cada tarea se complete dentro del plazo establecido.
- Conocimientos informáticos: Esta posición involucra el uso de software informático diverso, lectura de dibujos técnicos y realización de modificaciones, por lo que los consultores de ingeniería deben tener habilidades informáticas.
- Gestión del tiempo: Los consultores de ingeniería no solo deben administrar eficientemente su propio tiempo, sino también supervisar el tiempo de otros para mantener los proyectos dentro del cronograma.
POR QUÉ UNIRSE A NUESTRO EQUIPO
- Crecimiento profesional y reconocimiento: En Magaldi, encontrarás un entorno que respalda tu crecimiento profesional y valora tus logros. Nos comprometemos a brindarte oportunidades de desarrollo y reconocer tus logros a medida que avanzas en tu carrera
- Variedad de proyectos: En Magaldi, tendrás la oportunidad de trabajar en numerosos proyectos en diferentes sectores. Esto garantiza que no haya tiempo para aburrirse, ya que cada proyecto presenta desafíos únicos y oportunidades de aprendizaje
- Mentalidad progresista y de mejora constante: Nos enorgullece mantener una mentalidad progresista y siempre buscar la mejora constante. Valoramos la innovación, la creatividad y el pensamiento crítico. Estamos comprometidos con la excelencia y nos esforzamos por estar a la vanguardia de nuestra industria.
En Magaldi, valoramos la igualdad de oportunidades y la diversidad en nuestra fuerza laboral. Alentamos a todas las personas calificadas a presentar su solicitud y nos comprometemos a proporcionar un entorno inclusivo y respetuoso.
Te invitamos a revisar nuestra política de privacidad para obtener más información.
