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Ingénieur Service Après-Vente

Italie

Magaldi Power recherche un Ingénieur Service Après-Vente hautement motivé et qualifié pour rejoindre notre équipe dynamique.

Nous sommes une entreprise leader, engagée dans l’excellence et l’innovation. Si vous êtes passionné, avez un parcours réussi et aimez travailler dans un environnement dynamique, nous voulons vous rencontrer.

 

POSITION 

Rattaché à: Service Manager

Lieu: Salerne, Italie

Type: Temps plein

Rémunération: Selon expérience

 

RESPONSABILITÉS CLÉS

  • Satisfaction client: Assurer que les clients sont satisfaits de leur équipement Magaldi et qu’il fonctionne de manière optimale grâce à des visites proactives et une communication régulière.

  • Recommandations et supervision de maintenance: Évaluer l’équipement et les pièces de rechange des clients, formuler des recommandations et superviser la maintenance sur site.
  • Supervision des installations: Superviser l’installation de nouveaux équipements via le personnel de l’usine et les sous-traitants.
  • Rapports et documentation: Rédiger des rapports détaillés sur les problèmes rencontrés et proposer des solutions et des recommandations de pièces de rechange.
  • Ventes après-vente: Participer à la promotion des services et des pièces détachées après-vente.
  • Support logistique: Aider à l’expédition et à la réception des équipements si nécessaire.
  • Planification: Assister le Responsable du Service Après-Vente dans l’organisation des interventions.
  • Sécurité: Garantir la conformité aux normes de sécurité locales, nationales et internationales.
  • Dépannage: Être l’expert technique local pour diagnostiquer les pannes, réparer les équipements, recommander des maintenances préventives et assurer le suivi des projets dans les délais impartis.

 

EXIGENCES

Diplôme: Diplôme technique ou expérience équivalente.

Experiénce:  5+ ans en maintenance et service industriel. Expérience dans la fonderie ou les centrales électriques fortement appréciée.

Langue: Maîtrise de l’anglais requise. L’espagnol est un plus.

Compétences en CAD: Non requises, mais capacité à lire des plans techniques indispensable.

 

QUALIFICATIONS SOUHAITÉES

  • Compétences en communication: Collaboration avec différentes parties prenantes, participation aux réunions et amélioration des processus.
  • Organisation: Capacité à gérer plusieurs projets simultanément et à respecter les délais.
  • Connaissances informatiques: Aptitude à utiliser divers logiciels et à interpréter des dessins techniques.
  • Gestion du temps: Organisation efficace de son travail et suivi des délais des projets.

 

POURQUOI REJOINDRE NOTRE ÉQUIPE ?

  • Un environnement qui favorise votre croissance professionnelle et valorise vos réussites.
  • Une équipe dynamique et soudée dirigée par une entreprise familiale de troisième génération.
  • Une diversité de projets dans plusieurs industries – jamais de monotonie.
  • Une mentalité axée sur l’amélioration continue.

 

Magaldi est un employeur garantissant l’égalité des chances et valorise la diversité au sein de son équipe. Nous encourageons toutes les personnes qualifiées à postuler.

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