La Magaldi offre valore aggiunto all’esperienza dei suoi clienti, seguendoli nel corso dell'intero percorso di acquisto - dall'ingegneria all’installazione - e anche successivamente grazie ad un’ampia offerta di servizi post-vendita:
Fornitura pezzi di ricambio
Una rete di magazzini localizzati in punti strategici in USA, Europa ed India, assicura la disponibilità di pezzi di ricambio in tempi brevi e in qualsiasi parte del mondo.
Formazione on-the-job
Il team Service offre programmi di apprendimento che includono sessioni in aula supportate da materiale didattico preparato per la specifica applicazione.
Revamping
Il team Service supporta i clienti nell'implementazione di miglioramenti alle macchine/impianti forniti, per accrescerne le performance o risolvere eventuali problemi.
Accordi di O&M completi
Con questo tipo di contratto – che offre le più alte garanzie – la Magaldi si fa carico dell'intero pacchetto di servizi O&M.
Manutenzione programmata
I fermo impianto programmati rappresentano una delle migliori opportunità per un'accurata ispezione della macchina. Il nostro team ha maturato una profonda esperienza che consente la gestione ottimale di interruzioni pianificate e non pianificate. Ad ogni modo, sono consigliate visite periodiche per valutare la corretta manutenzione e lo stato di usura delle macchine, e per stilare la lista dei pezzi di ricambio da tenere a magazzino.
Contratti di assistenza pluriennali
Per garantire la massima affidabilità nel tempo dei nostri prodotti, Magaldi propone contratti di assistenza pluriennali. Avere un contratto più esteso offre numerosi vantaggi, dal risparmio di tempo e risorse alla possibilità di implementare strategie di investimento a lungo termine. Inoltre, la disponibilità di dati su base pluriennale e il monitoraggio costante delle prestazioni consente valutazioni più accurate e correzioni tempestive.
